“金农信e家”是提供“金融服务、电子商务、电子政务、便民服务、金融扶贫”等一揽子综合服务的金融服务室。
一、产品简介
“金农信e家”是为贯彻落实中共中央国务院印发《乡村振兴战略规划(2018—2022年)》(中发〔2018〕18号)、中共安徽省委安徽省人民政府印发《中共安徽省委安徽省人民政府关于推进乡村振兴战略的实施意见》(皖发〔2018〕1号)关于健全适合农业农村特点的农村金融体系,强化金融服务方式创新,提升金融服务乡村振兴能力和水平的要求,设立在我省城乡社区、行政村等地区,为城乡居民、企业和其他经济组织提供“金融服务、电子商务、电子政务、便民服务、金融扶贫”等一揽子综合服务的金融服务室。
二、建设布局及主要功能
“金农信e家”一般设立在市区、县城或大型集镇、乡镇、集贸市场、校园等周边以及村委会、供销社、超市、卫生院等场所。
“金农信e家”包括但不限于提供以下服务:
金融服务
1.提供小额取款、现金汇款、转账汇款、余额查询、自助签约、便民缴费、存折补登等服务;做为“拎包银行”服务点,为当地群众提供上门金融服务。
2.通过人工受理,提供贷记卡、POS机、贷款申请、客户(信用)信息采集、信用等级评定等申请受理服务;
3.通过人工代办,提供零币预约兑换、残损币兑换、假币鉴别、金融业务咨询、金融投诉维权等服务。
4.通过宣传栏、展示架等展示宣传安徽农金特色金融产品;通过专题讲座、互动活动等普及基础金融知识、征信知识和风险防范知识。
电子商务
1.产品体验:通过手机同屏设备,展示社区e银行产品,体验社区e银行购物流程;
2.代购代销:通过安徽农金社区e银行平台,为客户提供网络代购和产品销售服务;
电子政务
发布政务、农村资源交易等信息;提供咨询和代办低保服务;提供落户、办证等网上政务代办服务;
便民服务
提供雨伞、工具、书籍等出借服务;提供桌椅供客户休息;提供快递代收代发物流服务;提供免费wifi服务。
金融扶贫
有扶贫任务的农村商业银行须增加金融扶贫功能,提供贫困户扶贫政策宣传、扶贫信息采集、扶贫贷款联系及贫困户农产品销售等服务。