本版本发布日期：  2025 年  11 月  6 日

  本版本生效日期：  2025 年  11 月  6 日

尊敬的用户（以下简称“您”）：

安徽农金（包括安徽省农村信用社联合社及其管理的各农村商业银行）深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对安徽农金的信任，恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、最小必要原则、公开透明原则、选择同意原则、确保安全原则、主体参与原则、合法合理原则、正当诚信原则等。我们承诺，将按法律法规的要求以及业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

使用安徽农金“金农云店”时，请您仔细阅读《安徽农金“金农云店”微信小程序用户信息保护政策》（以下简称“本政策”），如您点击同意本政策，即视为您知悉、理解并同意接受本政策的全部内容，确认承担由此产生的一切法律后果。安徽农金将按照本政策来收集、使用、共享、转让、公开、存储、保护和删除您的相关信息。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询（客服热线0551-96669），如您不同意政策中的任何条款，请停止使用 “金农云店”服务，您可选择其他渠道办理相关业务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、您管理个人信息的权利

六、我们如何处理未成年人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹、用户聊天记录等。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息，主要包括:身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、行踪轨迹、健康生理信息等。

收集您的个人信息目的在于依法合规为您提供优质的产品或服务，该等信息对于充分履行客户和安徽农金之间的合约很有必要，并使得安徽农金能够遵守相关法律义务，具体包括：
（1）为保护客户的账户安全，对您的身份进行识别、验证等；
（2）为评估您的履约能力及履约状况，用于业务准入和防控风险；
（3）为您提供产品（或服务）所必需；
（4）为保护您的资金安全；
（5）为履行法定义务（如反洗钱义务）；
（6）法律、行政法规规定或经您许可的其他用途。

（一）信息如何收集

当您在使用“金农云店”小程序时，在下列情形中，您可能需要向安徽农金或第三方服务商，提供或授权收集相应服务所需的个人信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用相应部分功能或服务，但这不影响您正常使用“金农云店”小程序的其他功能或服务。

1、当您访问、关注、分享并使用“金农云店”时，安徽农金会基于腾讯微信公众平台获取您的微信open id、unionid、昵称、头像、性别、手机号码、个人实时定位信息、Wifi信息、设备标识信息（设备型号、品牌、操作系统及版本、设备像素比）、操作行为信息等信息以帮助您完成使用“金农云店”业务办理功能、“我的申请”页面查询、分享营销人员“金农云店”首页或云店内的产品活动、报名线下沙龙活动、参加精选活动、本地专属活动、查询附近网点信息等小程序基础服务。如您拒绝我们获取和使用上述个人信息，您可能无法正常使用“金农云店”小程序的基础功能。

2、为向您提供综合金融服务，“金农云店”小程序将为您提供安徽农金系统内多种金融服务使用入口，包括不限于在线预约办理金农信e贷、金农企e贷、金农商e贷、个人开户、大额取现、社保卡、信e付商户、云缴费商户以及任一营销人员云店内“XXX的推荐”模块内的所有特色推荐产品等;在线办理金农农e贷、信用卡网申、云缴费及ETC申请等金融业务。使用“金农云店”内的服务，可能会收集您的姓名、性别、民族、手机号、身份证件、地址、脸部图像信息等信息，为保证您的合法权益,在您进入相关页面后，请您仔细阅读，并确保了解办理相关业务需要填写的个人信息，如果您不同意相关内容,请不要访问、注册、使用、办理相关服务。

3、当您使用关注、评价、点赞、订阅消息等功能时，安徽农金会收集您反馈的意见建议或举报时提供的信息，收集您使用“金农云店”功能或服务的类别、方式和操作信息，以及您在安徽农金的用户信息，安徽农金会对这些信息进行统计、分析，并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能但这不影响您正常使用“金农云店”的其他功能。

4、为向您提供综合服务，“金农云店”小程序可能会引入其他第三方服务商，并通过页面提示等方式，告知您服务提供方。第三方服务商可能会获取您的昵称、头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、手机号码信息及其他提供第三方服务所必须的信息;上述信息的获取将由第三方服务商另行取得您的明示同意。安徽农金将尽商业上合理的努力评估该第三方服务商收集信息的合法性、正当性、必要性。安徽农金会与第三方服务商签订相关法律文件并要求第三方服务商处理您的个人信息时遵守法律法规和签署的法律文件，要求第三方服务商对您的信息采取保护措施。如您拒绝第三方服务商在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在“金农云店”小程序中使用第三方服务商的相应服务，但这不影响您使用“金农云店”小程序的其他功能。

对于您在使用第三方服务商提供的服务时主动提供给第三方服务商的相关信息，安徽农金将视为您允许该第三方服务商获取上述信息;对于您在使用第三方服务时产生的信息，由您与该第三方服务商依法约定上述信息的收集和使用事项。

您理解，第三方服务商提供的服务由该第三方服务商独立运营并独立承担全部责任。因第三方服务商所提供服务或其使用您的信息产生的纠纷，或其违反相关法律法规或与您相关协议的约定,或您在使用其服务过程中遭受的损失，请您与该第三方服务商协商解决。对于需由第三方服务商解决的问题，安徽农金将尽商业上合理的努力推动第三方服务商解决。

5、涉及以下设备功能的场景中，您可选择是否授权我们收集、使用您的个人信息：

（1）摄像头，用于脸部图像识别验证、证件信息识别拍照并上传图片等场景使用。我们将对获取的数据，加密后存储于系统后台数据库中。

    （2）地理位置，获取您所在地理位置，主要用于搜索、查询、导航至您附近的网点，系统后台保存您使用时的位置信息。拒绝授权后，“金农云店”相关功能无法使用。

（3）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，“金农云店” 所有功能无法使用。

（4）相册，用于在识别身份证件、保存分享活动海报等需上传照片完成的服务。拒绝授权后，相关功能可能无法使用。安徽农金将对获取的数据，加密后存储于系统后台数据库中。

（5）通知权限，用于消息推送提醒功能。拒绝授权后，相关功能可能无法使用。

（6）存储权限，用于保存图片等功能。拒绝授权后，相关功能可能无法使用。

（7）电话功能，用于拨打营销人员的电话进行业务咨询等。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、地理位置(位置信息)等访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

请您理解，安徽农金向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中，当需要收集您的信息时，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。

(二)信息如何使用

1、在向您提供“金农云店”相关服务，并为改进该服务时使用。

2、在我们向您提供“金农云店”相关服务期间，您授权我们收集和使用您的信息。在您从微信中删除“金农云店”小程序时，我们将停止收集您相关的个人信息，但我们会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息(具体为本条第一款“(一)信息如何收集”中提到的信息)。

3、因监管要求、业务规则、风控要求需加强身份验证时，我们会应用您身份证件人像照进行人脸识别。如您不同意我们应用前述信息，则将无法完成需利用人脸识别加验的相关业务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

4、安徽农金会对服务使用情况进行汇总统计，用于内部分析、对安徽农金产品进行改进优化，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。

5、为向您提供更优质服务，便于您及时了解最新产品、服务和优惠活动，您同意并授权安徽农金可通过电话、短信、微信模板消息等方式向您发送金融产品、服务及优惠活动等营销、用户体验改进和市场调查信息。您如不同意上述授权，可拨打0551-96669客户服务热线。

6.若安徽农金停止提供金融产品、服务或您撤回授权同意后，安徽农金会立即停止对您的信息收集及数据分析应用活动，法律法规、监管机构另有规定的按照相关要求执行。

7、您授权同意的以及于法律法规允许的其他用途。

无论您是否同意本授权，安徽农金将继续为您提供优质服务，并不会影响向您发送的风险提示、服务状态通知、业务办理进度等提醒信息。您同意授权后，如需更改上述授权，可随时通过96669客服热线或安徽农金指定的其他方式进行咨询、调整或取消。

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求，以下情形中，我们可能会收集、使用、共享、转让、公开披露您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:

1、与我们履行法律法规、监管规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; .

5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但因情况紧迫无法事先征得您本人同意的;

6、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7、从合法公开披露的信息中收集的个人信息。例如，合法的新闻报道和政府信息公开等渠道;

8、根据您要求签订和履行合同所必需的;

9、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。例如，发现、处置产品或服务的故障;

10、法律法规及监管规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保服务正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。服务端仅在您使用小程序期间读取您的Cookie文件。您在关闭小程序时，Cookie文件也将随之删除。借助

于 Cookie，小程序能够存储您的偏好数据。安徽农金不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

   （二）Do Not Track (请勿追踪)

很多软件均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么“金农云店”微信小程序将会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）共享和转让

1、除非获得您的明确明示同意或授权，我们不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息，但是法律法规另有规定或经过加工无法识别特定个人且不能复原的除外。

2、如果为了向您提供服务而必须将您的信息共享至第三方，我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性、安全性，并会通过与第三方签订协议，同时要求他们按照安徽农金的说明、本政策或其他任何相关的保密和安全措施来妥善处理、保护您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享或转让您的个人信息，只会共享或转让提供服务所必要的个人信息，并会严格约束合作伙伴将您的个人信息用于任何其他用途，并督促第三方遵循落实相关信息保护责任，如第三方在使用您的信息过程中侵害了您的合法权益,我们将尽力协助您进行相应的维权处理。

3.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，安徽农金会向您告知接收方的名称和联系方式。安徽农金会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本用户信息保护政策的约束，否则安徽农金将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4、请您理解，我们可能会根据法律法规规定或按政府主管部门或司法机关的强制性要求，对外共享或转让您的个人信息。

（二）公开披露

1、我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会告知您披露个人信息的目的和类型，在获得您明确同意后，按您授权情况披露您的个人信息;涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。

2、请您理解，在法律法规、法律诉讼程序或政府主管部门或司法机关的强制性要求情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（三）征得授权同意的例外

根据相关法律法规及监管要求、国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）存储

1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2、我们仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。

例如：

微信openid、unionid：当您需要使用“金农云店”内相关功能时，如查询您关注的云店、相关业务办理进度等，安徽农金需要通过微信openid、unionid判断您的身份，当您不再使用金农云店小程序时，安徽农金将不再记录您微信openid、unionid与“金农云店”小程序的使用关系。

手机号码：当您需要参与“金农云店”内相关营销活动时，安徽农金需要保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您不再使用金农云店小程序时，安徽农金将不再记录您手机号与“金农云店”小程序的使用关系。

用户头像：当您需要分享“金农云店”首页或者云店内的相关产品或活动时，安徽农金会保存您的头像信息。当您不再使用“金农云店”小程序时，安徽农金将不再记录您用户头像与“金农云店”小程序的使用关系。

（二）保护

安徽农金将尽一切合理努力保护其获得的用户信息。为防止用户信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，安徽农金已经并将继续采取以下措施保护您的用户信息：

1、以适当的方式对用户的用户信息进行加密处理；

2、在适当的位置使用密码对用户信息进行保护；

3、限制对用户信息的访问；

4、其他的合理措施。

尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但安徽农金仍然无法保证您的用户信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，用户个人应采取积极措施保证用户信息的安全，如：不将自己的手机号、手机验证码等用户信息透露给他人。

五、您管理个人信息的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定，安徽农金保障您对自己的用户信息行使以下权利：

（一）查阅、更正及更新您的用户信息

当您使用“金农云店”小程序内的相关服务后，您有权通过安徽农金营业网点查阅及更正、更新您的相关信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的相关信息。在您修改相关信息之前，我们会验证您的身份。

（二）删除您的用户信息

在以下情形中，您可以向安徽农金提出删除用户信息的请求：

1、如果安徽农金处理用户信息的行为违反法律法规；

2、如果安徽农金收集、使用您的用户信息，却未征得您的同意；

3、如果安徽农金处理用户信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

（三）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成。对于额外收集的用户信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开通或关闭位置服务权限、拨打电话权限、相机（摄像头）权限、存储权限等，随时给予或收回您的授权同意。

请您注意，您自主删除“金农云店”小程序，即表示您撤回了对本《隐私政策》的同意，我们将不再收集您的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息收集及处理。

（四）约束信息系统自动决策

在产品推荐、活动推荐等功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（五）响应您的请求

如果您无法通过上述方式查阅、更正或删除您的用户信息，或您需要查阅、更正或删除您在使用我们的服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与我们取得联系。为了保障安全，我们需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内完成核查和处理。对于非法、违规、无正当理由、无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们将会予以拒绝。

此外，根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及安徽农金或第三方商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人信息

因使用“金农云店”小程序的相关功能时，可能会搜集个人敏感信息，为保护未成年人的合法权益，如果您年龄未满18周岁，请停止使用本小程序。如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人使用本小程序或安徽农金的信息处理存在疑问时，请通过下文中的联系方式联系我们。

七、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要，安徽农金将对本政策及相关规则不时地进行修改，我们会以显著方式在 “金农云店”小程序上及时向您告知政策修改内容，修改的内容随即生效，并取代此前相关内容。建议您不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，请您立即停止使用相应服务，安徽农金将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用服务，即表示同意接受更新内容。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打安徽农金0551-96669客服热线咨询或反映。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内完成核查和处理。

公司名称：安徽省农村信用社联合社

注册地址：安徽省合肥市包河区成都路1266号

请您在点击“同意”之前仔细阅读本政策，确保对其内容特别是黑体字加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”确认提交即视为您接受本政策。